Presentazione
La supply-chain è “tutto quanto avviene per rendere disponibile un prodotto o un servizio - per soddisfare la domanda del mercato - lungo un asse ideale che va dai fornitori dei fornitori ai clienti dei clienti”.
La filiera logistica produttiva deve sostenere i risultati aziendali garantendo:
- Tempi di risposta al cliente rapidi e affidabili
- Capacità di riconfigurarsi per seguire il mercato
- Costi contenuti
- Facilità di innovazione
- Capacità di generare profitto
L’efficienza dell’intero sistema si realizza con: una visione chiara e consolidata dei processi nel loro insieme, strumenti e indicatori adeguati, modalità organizzative e culturali tali da poter condurre i cambiamenti necessari.
Gli acquisitori dovranno essere in grado di partecipare in modo attivo al processo di sviluppo dei prodotti/servizi, indirizzando le scelte tecnologiche verso soluzioni competitive. Quindi, sempre più, sarà cruciale la loro capacità di analisi del mercato che consentirà un’ottimizzazione costante delle prestazioni dei fornitori, fino a impostare rapporti di comakership.
Il percorso fornisce strumenti operativi per affrontare in maniera sistemica le problematiche della gestione Operations e di sviluppo della Supply Chain.

